در نهمین جلسه کارگروه آموزش چه گذشت
نهمین جلسه کارگروه آموزش انجمن مدیران صنایع خراسان رضوی با حضور جمعی از مدیران و
1404/08/15
هفتمین و هشتمین جلسه کارگروه آموزش با هدف بررسی «روشهای نوین اثربخشی آموزشها در محیطهای کسبوکار» به ترتیب در تاریخهای ۱۴ و ۲۱ مهرماه برگزار شد. در این دو جلسه، اعضا با توجه به تحولات سریع فناوری، تغییرات بازار کار و ضرورت ارتقای بهرهوری سازمانی، بر اهمیت بازنگری و بهبود شیوههای آموزشی در محیطهای صنعتی تأکید کردند.
در ابتدای جلسات، اعضا با استناد به تجربیات خود در واحدهای صنعتی، مجموعهای از چالشهای رایج در اجرای آموزشها را مطرح کردند؛ از جمله عدم تطابق محتوای آموزشی با نیازهای واقعی شغلی، نبود نظام ارزیابی دقیق پیش و پس از آموزش، ضعف در ایجاد انگیزه در کارکنان، و فقدان ارتباط مؤثر میان آموزشها و عملکرد واقعی سازمان. این چالشها موجب شدهاند بسیاری از دورههای آموزشی اثرگذاری لازم را نداشته و صرفاً بهعنوان فعالیتی تشریفاتی یا هزینهبر تلقی شوند.
در ادامه، روشها و چارچوبهای نوین برای ارتقای اثربخشی آموزشها مورد بررسی قرار گرفت. یکی از مهمترین محورهای بحث، معرفی مدل کرکپاتریک بهعنوان یک چارچوب استاندارد و شناختهشده بینالمللی برای ارزیابی آموزش بود. این مدل چهار سطح واکنش، یادگیری، تغییر رفتار و نتایج سازمانی را بهعنوان مراحل سنجش اثربخشی آموزش تعریف میکند و به مدیران کمک میکند تا از مرحله طراحی تا ارزیابی نهایی، مسیر یادگیری را بهصورت نظاممند مدیریت کنند.
علاوه بر این، بر ضرورت انجام نیازسنجی دقیق قبل از طراحی دورهها تأکید شد تا آموزشها بهصورت هدفمند و متناسب با الزامات واقعی شغلی تدوین شوند. همچنین استفاده از فناوریهای نوین یادگیری مانند آموزشهای آنلاین، واقعیت مجازی (VR)، شبیهسازهای صنعتی و پلتفرمهای یادگیری تعاملی بهعنوان راهکارهایی برای افزایش جذابیت و کارآمدی آموزشها مطرح شد. اعضا پیشنهاد کردند که ارزیابیهای مستمر در طول دوره و پس از پایان آن، برای سنجش میزان یادگیری و تغییر رفتار کارکنان بهطور نظاممند اجرا شود.
همچنین تأکید شد که همراستایی آموزش با اهداف کلان سازمانی، ایجاد فضای یادگیری پویا و انگیزشی، ارائه گواهینامههای معتبر و سنجش بازگشت سرمایه آموزشی (ROI) از طریق تحلیل منافع حاصل از آموزش، از عوامل کلیدی در اثربخشی دورهها بهشمار میروند.
در جمعبندی، اعضای کارگروه پیشنهاد کردند تشکلها و واحدهای صنعتی با بهرهگیری از مدلهای علمی ارزیابی، طراحی هدفمند دورهها و استفاده از ابزارهای دیجیتال، مسیر آموزش را از یک فعالیت هزینهبر به یک سرمایهگذاری اثربخش، قابلسنجش و اثرگذار بر عملکرد سازمانی تبدیل کنند.